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Marketing
1. Einführung - Was ist Marketing?
1.1 Märkte als Ursprung des Marketingbegriffs
1.2 Historische Entwicklung des Marketingsbegriffs
1.3 Zeitgemäße Definition des Marketingbegriffs
1.4 Perspektiven des Marketing
1.5 Abschluss Kapitel 1
2. Theoretische Perspektive des Marketing
2.1 Aktivierende Prozesse
2.2 Kognitive Prozesse
2.3 Entscheidungsfindung
2.4 Abschluss Kapitel 2
3. Strategische Perspektive des Marketing
3.1 Analysephase des strategischen Marketing
3.2 Planungsphase des strategischen Marketing
3.2.1 Strategieentwicklung als Grundlage der strategischen Marketingplanung
3.2.2 Marktwahlstrategien
3.2.3 Marktbearbeitungsstrategien
3.3 Abschluss Kapitel 3
4. Instrumentelle Perspektive des Marketing
4.1 Produktpolitik
4.1.1 Konzeptionelle Grundlagen der Produktpolitik
4.1.2 Grundlagen des Innovationsmanagements
4.1.3 Management etablierter Produkte
4.1.4 Markenmanagement
4.1.5 Abschluss Kapitel 4.1
4.2 Preispolitik
4.2.1 Konzeptionelle Grundlagen der Preispolitik
4.2.2 Theoretische Grundlagen der Preispolitik
4.2.3 Prozess der Preisbestimmung
Preismanagement
4.2.4 Abschluss Kapitel 4.2
4.3 Kommunikationspolitik
4.3.1 Grundlagen der Kommunikationspolitik
4.3.2 Ziele und Zielgruppen der Kommunikation
4.3.3 Budgetierungsmethoden zur Bestimmung des Kommunikationsaufwandes
4.3.4 Grundlagen der Mediaplanung
4.3.5 Ausgestaltung ausgewählter kommunikativer Maßnahmen
4.3.6 Kontrolle der Kommunikationswirkung
4.3.7 Abschluss Kapitel 4.3
4.4 Vertriebspolitik
4.4.1 Auswahl der Vertriebsorgane
4.4.2 Auswahl und Gestaltung der Vertriebswege
4.4.3 Abschluss Kapitel 4.4
5. Institutionelle Perspektive des Marketing
5.1 Besonderheiten von Dienstleistungen
5.2 Dienstleistungstypologien
5.3 Strategische Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing
5.4 Instrumentelle Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing
5.5 Besonderheiten im Hinblick auf die Erweiterung des Marketingmix
6. Schlussbemerkung
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1.3 Zeitgemäße Definition des Marketingbegriffs
1.4 Perspektiven des Marketing
1.5 Abschluss Kapitel 1
2. Theoretische Perspektive des Marketing
2.1 Aktivierende Prozesse
2.2 Kognitive Prozesse
2.3 Entscheidungsfindung
2.4 Abschluss Kapitel 2
3. Strategische Perspektive des Marketing
3.1 Analysephase des strategischen Marketing
3.2 Planungsphase des strategischen Marketing
3.2.1 Strategieentwicklung als Grundlage der strategischen Marketingplanung
3.2.2 Marktwahlstrategien
3.2.3 Marktbearbeitungsstrategien
3.3 Abschluss Kapitel 3
4. Instrumentelle Perspektive des Marketing
4.1 Produktpolitik
4.1.1 Konzeptionelle Grundlagen der Produktpolitik
4.1.2 Grundlagen des Innovationsmanagements
4.1.3 Management etablierter Produkte
4.1.4 Markenmanagement
4.1.5 Abschluss Kapitel 4.1
4.2 Preispolitik
4.2.1 Konzeptionelle Grundlagen der Preispolitik
4.2.2 Theoretische Grundlagen der Preispolitik
4.2.3 Prozess der Preisbestimmung
Preismanagement
4.2.4 Abschluss Kapitel 4.2
4.3 Kommunikationspolitik
4.3.1 Grundlagen der Kommunikationspolitik
4.3.2 Ziele und Zielgruppen der Kommunikation
4.3.3 Budgetierungsmethoden zur Bestimmung des Kommunikationsaufwandes
4.3.4 Grundlagen der Mediaplanung
4.3.5 Ausgestaltung ausgewählter kommunikativer Maßnahmen
4.3.6 Kontrolle der Kommunikationswirkung
4.3.7 Abschluss Kapitel 4.3
4.4 Vertriebspolitik
4.4.1 Auswahl der Vertriebsorgane
4.4.2 Auswahl und Gestaltung der Vertriebswege
4.4.3 Abschluss Kapitel 4.4
5. Institutionelle Perspektive des Marketing
5.1 Besonderheiten von Dienstleistungen
5.2 Dienstleistungstypologien
5.3 Strategische Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing
5.4 Instrumentelle Besonderheiten des Dienstleistungsmarketing
5.5 Besonderheiten im Hinblick auf die Erweiterung des Marketingmix
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